مرجوعی و تعویض کالا
مرجوعی و تعویض کالا
Zhobino با احترام کامل به رضایت مشتری، امکان مرجوعی یا تعویض کالا را در شرایط مشخص فراهم کرده است.
اگر کالای دریافتی با سفارش شما تطابق نداشت، یا در روند ارسال آسیب‌دیده باشد، می‌توانید طی 24 ساعت از زمان تحویل، مراتب را از طریق واحد پشتیبانی ثبت کنید.
کالا باید در شرایط اولیه، همراه با جعبه و برچسب برند بازگردانده شود تا بررسی اصالت و کیفیت انجام گردد. پس از تأیید، کالا تعویض یا وجه آن ظرف ۴۸ ساعت کاری بازگردانده می‌شود.
تمام فرآیند مرجوعی و تعویض تحت نظارت واحد کنترل کیفیت Zhobino انجام می‌شود تا تجربه‌ای مطمئن و لوکس برای شما تضمین گردد.